Versandrichtlinien

Bei ABOK Power bemühen wir uns, Ihre Bestellung so effizient wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Bitte lesen Sie die nachstehenden Versandinformationen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Versandziele

Wir bieten derzeit Versand in die folgenden Länder an:

• Vereinigte Staaten
• Kanada
• Deutschland
• Vereinigtes Königreich

Die Versandverfügbarkeit kann je nach Produkt und Lieferadresse variieren.

Versandkosten

Wir bieten derzeit kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen, die in die folgenden Länder versandt werden:

• Vereinigte Staaten
• Kanada
• Deutschland
• Vereinigtes Königreich

Es ist kein Mindestbestellwert erforderlich, um sich für den kostenlosen Versand zu qualifizieren.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 0–1 Werktag bearbeitet.

Unsere Werktage sind: Montag – Freitag

Bestellungen werden normalerweise nicht an Wochenenden oder Feiertagen bearbeitet.

Unsere tägliche Annahmeschlusszeit für Bestellungen ist: 14:00 Uhr (GMT+8)

Bestellungen, die nach dem Annahmeschluss aufgegeben werden, können am nächsten Werktag bearbeitet werden.

Geschätzte Lieferzeit

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, beträgt die geschätzte Transitzeit:

Zielort	Geschätzte Transitzeit
Vereinigte Staaten	7–10 Werktage
Kanada	7–10 Werktage
Deutschland	7–10 Werktage
Vereinigtes Königreich	7–10 Werktage

Geschätzte Gesamtlieferzeit

Die geschätzte Gesamtlieferzeit setzt sich zusammen aus: Bearbeitungszeit + Transitzeit

Für die meisten Bestellungen beträgt die geschätzte Gesamtlieferzeit: 7–11 Werktage

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten ab dem Datum Ihrer Bestellung beginnen und auf der Grundlage von Werktagen berechnet werden.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, werden die Sendungsverfolgungsinformationen, sofern verfügbar, bereitgestellt.

Bitte geben Sie dem Sendungsverfolgungssystem des Transportunternehmens etwas Zeit, um sich nach dem Versand Ihrer Versandbestätigung zu aktualisieren.

Sendungsverfolgungsaktualisierungen können gelegentlich 24–48 Stunden dauern, bis sie erscheinen.

Lieferverzögerungen

Obwohl wir uns bemühen, Bestellungen innerhalb des geschätzten Zeitrahmens zu liefern, sind die Lieferzeiten Schätzungen und können nicht garantiert werden.

Gelegentliche Verzögerungen können aufgrund von Umständen auftreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich:

• Schlechtes Wetter
• Verzögerungen des Transportunternehmens
• Feiertage
• Spitzenversandzeiten
• Falsche oder unvollständige Lieferinformationen
• Andere Transportstörungen

Während wichtiger Feiertage, Werbeaktionen oder Zeiten mit ungewöhnlich hohem Bestellvolumen können Bearbeitung und Lieferung länger als üblich dauern.

Lieferadresse

Kunden sind dafür verantwortlich, beim Aufgeben einer Bestellung eine vollständige und genaue Lieferadresse anzugeben.

Bitte überprüfen Sie sorgfältig Ihre:

• Empfängername
• Straße und Hausnummer
• Wohnungs- oder Einheitsnummer
• Stadt
• Bundesland oder Provinz
• Postleitzahl
• Telefonnummer

Wenn Sie einen Fehler in Ihren Versandinformationen bemerken, kontaktieren Sie ABOK Power bitte so schnell wie möglich.

Sobald eine Bestellung bearbeitet oder versandt wurde, können wir die Lieferadresse möglicherweise nicht mehr ändern.

Paketverfolgung und -zustellung

Ein Paket kann gelegentlich vom Transportunternehmen als zugestellt markiert werden, kurz bevor es tatsächlich ankommt.

Wenn Ihre Sendungsverfolgungsinformationen zeigen, dass Ihr Paket zugestellt wurde, Sie es aber nicht finden können, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Prüfen Sie den Bereich um den Lieferort herum.
• Erkundigen Sie sich bei Haushaltsmitgliedern, Nachbarn, Empfangspersonen oder der Hausverwaltung.
• Geben Sie dem Paket bis zu 24 Stunden Zeit, um anzukommen.
• Kontaktieren Sie den Versanddienstleister unter Verwendung Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Wenn Sie Ihr Paket immer noch nicht finden können, wenden Sie sich bitte an ABOK Power, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Teillieferungen

Wenn Ihre Bestellung mehrere Produkte enthält, können Artikel je nach Lagerort und Produktverfügbarkeit gelegentlich separat versandt werden.

In diesem Fall erhalten Sie möglicherweise mehr als eine Sendungsverfolgungsnummer, und Ihre Artikel können zu unterschiedlichen Zeiten ankommen.

Änderungen an dieser Versandrichtlinie

ABOK Power behält sich das Recht vor, diese Versandrichtlinie bei Bedarf zu aktualisieren oder zu ändern.

Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, dem Versandstatus oder der Lieferung haben, kontaktieren Sie ABOK Power bitte über die auf unserer Website angegebenen Kontaktinformationen.