Versandrichtlinien

Vielen Dank für Ihren Besuch auf eu.abokpower.com und Ihren Einkauf bei uns. ABOK ist bestrebt, Ihnen die besten Lieferlösungen anzubieten. Die folgenden Bedingungen stellen unsere Versandrichtlinie dar.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Werktagen bearbeitet und geliefert.

Die tatsächlichen Lieferzeiten sind abhängig von der Logistik.

Wir versenden oder liefern nicht an Wochenenden und Feiertagen.

In Zeiten hohen Bestellaufkommens kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Bitte planen Sie zusätzliche Zeit für die Lieferung ein. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.

Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsnummern, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Die Sendungsverfolgungsinformationen werden innerhalb von 48 Stunden aktualisiert.

Sollten Ihre Sendungsverfolgungsinformationen innerhalb von 10 Werktagen nicht aktualisiert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter support@abokpower.com.

Bestellungen werden von unserem Lager in Deutschland aus versandt und über unseren derzeitigen primären Versanddienstleister DPD, Raben versendet.

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Ihre Versandinformationen korrekt und vollständig sind. Wir können nicht für Verluste verantwortlich gemacht werden, die durch falsche Versandinformationen des Kunden verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf verlorene Pakete, Verpackungsschäden, Verzögerungen und andere Verluste.

Wir liefern nicht an Postfächer oder APO/FPO/DPO-Adressen.

Sollten Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Werktagen unter support@abokpower.com.

Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, einschließlich verlorener Pakete, Verpackungsschäden, Verzögerungen und anderer Schäden, die durch den Versanddienstleister verursacht werden. Wir werden Sie jedoch bei der Kontaktaufnahme mit dem zuständigen Spediteur unterstützen. Bitte bewahren Sie alle Originalverpackungen und die beschädigten Artikel auf, da dieses Material für die Geltendmachung eines Anspruchs beim Spediteur erforderlich sein kann.

Unsere Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie enthält detaillierte Informationen zu Rückgabeoptionen und -verfahren.

ABOK Power bietet kostenlosen Versand nach Deutschland und in die meisten Regionen innerhalb der EU (ausgenommen einige abgelegene Inseln und Überseegebiete).

Für Anfragen zu Bestellungen und Versand kontaktieren Sie uns bitte unter: sales.eu@abokpower.com.

Für Rücksendungen oder Fragen zum Rücksendeprozess kontaktieren Sie bitte den Support unter: support@abokpower.com.

E-Mail: support@abokpower.com